近日,国务院办公厅印发《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》,《意见》中明确提出规范促进电子商务发展。进一步拓展网络消费领域,加快推进中小城市电子商务发展,支持电子商务企业向农村延伸业务,推动居民生活服务、休闲娱乐、旅游、金融等领域电子商务应用。
其中还披露了加快发展物流配送,大力发展连锁经营等信息,此次《意见》中明显向电子商务方面发展,而在酒类行业,线上的流通其实从2009年酒仙网成立时就已经开始了,现在酒类行业垂直电子商务可谓百花齐放,不仅有酒仙网、中酒网、1919连锁酒类直供、也买酒、购酒网、网酒网、酒美网、品尚红酒、酒爱酒、酒心网等大大小小的酒水电子商务网站,同时还包括京东商城、天猫等综合类门户网购平台的酒水板块。
中国酒水行业是传统行业,但是酒水流通领域的电商版块却一直在不断突破创新,为整个酒水行业的发展贡献着可观价值。
酒类电商下乡困在物流
《意见》中提到在内贸流通中要规范促进电子商务发展。进一步拓展网络消费领域,加快推进中小城市电子商务发展,支持电子商务企业向农村延伸业务,推动居民生活服务、休闲娱乐、旅游、金融等领域电子商务应用。
去年淘宝网《全国县域地区网购发展报告》显示:2012年县域人均网购54次,超过一二线城市的人均网购39次。相应地,县域人均网购金额也超过一二线城市。同期麦肯锡的数据则表明:消费者通过网购消费的每100元中,有39元属于新增消费,而在三四线以下地区,新增消费则达57元。
通过数据不难发现,目前在一线城市竞争激烈的市场环境下,三四线城市的消费能力在不断增加,同时也在不断的吸引着网购平台商们的高度注意。网络上有人提出了“中国市场肉在农村,骨头在城市”的结论也得到了大家的默认。
“现在一线城市酒水电商的占有率其实还有很大空间可以提升,需要我们努力精耕细作去占有。”四川1919酒类直供董事长杨陵江对《华夏酒报》记者说。
杨陵江表示,就目前来讲,很多三四线的城市电商流量靠低价,靠尾货生存,目前,一线城市不是没有市场,而是市场接不接受的问题,如果我们像淘宝一样家喻户晓,拥有各种品类的产品能满足消费者需求,平台该开放的开放,商家都进来了,该占有的城市早已经占有了,那个时候可能会适合下乡。“目前,酒类电商在城市还有很大的发展空间”。
同时,上海也买酒CEO袁疆也表示,也买酒目前主要的阵地还在一线城市,向三四线城市下沉会是企业下一步的发展计划,但是还需要一段时间。
但是,与酒水电商不同的是,目前在进口葡萄酒经销商眼中,三四线城市才是最肥的市场。“我们发现中国的三四线城市的葡萄酒消费恰恰要比有些一线城市要高,而且消费的量也比一些一线城市要高,所以,我们在中国首先推广的城市就是一些非一线城市。”某智利葡萄酒经销商对《华夏酒报》记者说。
同时,白酒经销商也钟爱于三四线城市的婚丧嫁娶的团购消费,这部分的消费带来的收益也比较可观。
酒水电商对三四线城市不感兴趣首先的顾虑一定是物流;其次是选择端口的问题;最后是产品本身的问题。
与综合类网购平台不断布局三四线城市不同的是,酒水电商算一个小品类的平台,不像京东、天猫拥有全品类的产品,可以极大满足三四线城市消费者的购物需求。同时,相对于综合类电商平台来说,酒水电商平台的物流体系确实不够强大。
“现在很多酒水电商平台都在观望,等综合类电商平台的物流体系已经完全可以服务三四线城市的时候,可能酒水电商们就会打响进军三四线城市的战役,毕竟现在的物流有些城市无法保证。”一位酒类行业的专家对《华夏酒报》记者说。
O2O实现利益捆绑
《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》中直接提到,在保障数据管理安全的基础上,推进商务领域大数据公共信息服务平台建设。促进线上线下融合发展,O2O推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送模式。
酒业O2O概念在去年达到了顶峰,几家垂直电商纷纷抢占先机,中酒网在创立之初就大谈酒业O2O模式,通过线上订单,线下连锁店配送来实现消费者购酒的个性化体验。不久之后,酒仙网首先在手机端口开设链接线上线下的手机终端APP“酒快到”,将线下传统的烟酒店变为了酒仙网线下的配送方,完全实现了线上线下的互动。
“通过终端平台建设(APP)将消费者需求反馈给落地最近的实体酒水店,这是目前中国酒类行业O2O的主要模式,也是酒类公众APP的主要功能之一。”“酒快到”总经理贾婧峰对《华夏酒报》记者说。
酒仙网推出“酒快到”主要为各名酒专卖店、连锁酒行等优秀线下零售终端提供O2O平台服务,移动客户端致力于满足消费者即时用酒需求。这就充分说明O2O在新形势下的作用已经开始显现,是对过去B2C模式的补充。同时,这也是手机和APP技术不断成熟带来的行业另一次创新发展的结果。
O2O从某种程度上可以解决本地化的配送问题,这个模式没有错的,同城出货能够解决B2C的反向物流,包装成本、物流成本都可以减少。但是,还有一个问题就是要保证各个环节中本应该有的利润,价格战是未来必须要考虑的问题,一旦价格失守,中间的服务就会一溃千里。
APP营销渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。相比较而言,APP的运营成本较低,但效果很好,而且直接面对消费者。
O2O最大的优势便是使之前利益相对立的线上线下经销商产生利益捆绑,从而保护了酒水的价格体系,从之前的对立状态变成了合作伙伴。
连锁店回归成主流
《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》提到要大力发展连锁经营。以电子商务、信息化及物流配送为依托,推进发展直营连锁,规范发展特许连锁,引导发展自愿连锁。支持连锁经营企业建设直采基地和信息系统,提升自愿连锁服务机构联合采购、统一分销、共同配送能力,引导便利店等业态进社区、进农村,规范和拓展其代收费、代收货等便民服务功能。鼓励超市、便利店、机场等相关场所依法依规发展便民餐点。
酒业连锁品牌规模已经形成多年,行业内比较有规模的酒类连锁品牌有华致酒行、名品世家等。近期,1919酒类连锁和中酒网线下的连锁店也成为一种新势力进入酒业连锁阵营。
酒业连锁一直以统一防伪、同一价位、统一配货、统一成本、统一装修、统一标识、统一摆货等优势在酒业渠道中生存,但是,随着行业进入低谷,酒业连锁的压力也不小。
“我们上半年对名品世家在全国的实体连锁店进行了梳理,关闭了一些效益不好的店,也增加了一下新店,同时内部也做了一些调整。”名品世家(北京)酒业连锁有限公司董事长、总裁陈明辉对《华夏酒报》记者说。
但是在创新方面,桐徽烟酒连锁重点发展了移动互联方面的业务,就是用移动互联的方式来进行团购的业务,不再是传统地找公司、找客户卖酒,而是通过互联网的方式加强团队管理。同时,充分利用线下自有实体店的优势配送,科学管理,引入互联网思维运作现在的连锁机构。
“应用了泛中心化的互联网概念,解决了团购的传播问题,其实就是一个APP,在行业内是一个全新的模式,也是酒行业内第一个使用者,我们想把这个理念做好,所以做了一些创新和尝试。”桐徽烟酒连锁总经理陈晟强同时表示,区域性O2O一直都是连锁机构比较关注的全新模式,投入少、效果好、可控性强,这是行业内比较看好其发展的原因。
连锁店的方式确实比较容易管理,而且容易形成品牌规模,在一定区域内可以实现口口相传的口碑营销。
“我一直认为区域性的O2O加连锁店的模式会在未来成为一种趋势,坚持就会成功,只是时间的问题。”中酒网董事长赖劲宇对《华夏酒报》记者说,“连锁店的模式我认为也是一种趋势。首先,通过观察一些西方国家的经验,得出连锁店的方式是可行的,中国烟酒夫妻店的这种状况模式已经非常落后了,包括它的服务、产品的保真性、相应的发票等问题,都会阻碍酒类行业的发展,最后,这种模式一定会被逐步淘汰掉,连锁店的模式会逐渐成为主流。”
文章来自《华夏酒报》